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自治区自然资源厅：发挥职能优势 助力基层治理

　　    近期，昌都市左贡县“四方祥和新村基层治理”App正式上线试运行。近日，该村网格员旺堆通过App以语音、图片和视频方式，向驻村工作队上报了村内集中供水点水管损坏情况，请求驻村工作队协调县水利局帮助解决。

　　    当天下午，村里联户长洛松加永就配合县水利局工程师维修已损害水管。他又通过“四方祥和新村基层治理”App上传工作语音和图片，报告水管维修结果，申请了积分奖励。

　　当天晚上，洛松加永在家里通过手机查到自己积分超市账户上涨了10分。他又逛了逛本村数字化超市，最终挑中了一袋标注10个积分的洗衣粉。四方祥和新村之前看似复杂的一件村级服务事项，现在利用一部手机、动动手指就解决了。

　　   “四方祥和新村基层治理”App是继今年8月30日左贡县驻村工作总领队管理系统App上线以来，由自治区自然资源厅驻村工作队发挥自身行业优势，开发建设的第二套有关驻村工作管理的信息化系统。

　　    今年5月，自治区自然资源厅驻村工作队承担四方祥和新村领导包保和对口帮扶责任。左贡县总面积11840平方公里，地广人稀，村落较为分散，驻村工作队管理难、考核评价难。因此，该驻村工作队提出了以信息化赋能驻村工作精细化管理和服务的工作思路，并争取到自然资源部有关单位援助，开展了驻村工作总领队管理系统建设，建设了左贡县驻村工作总领队管理系统App。

　　    该系统建立了全县131个驻村工作队、538名驻村干部的基础信息库和通讯录，实现了全县驻村工作队员电话一键拨通、双人视频对话服务、驻村工作状态实时查询，实现了工作进展、工作成效等驻村日志的实时记录。目前，利用驻村工作总领队管理系统，驻村工作队已线上办理请假手续139人次，分享交流驻村工作亮点和经验66件。同时，区自然资源厅驻村工作队实施的左贡县“一乡一村一图”工程，也将在该系统上线发布。

　　    据了解，四方祥和新村属于搬迁村，人口多、情况复杂。区 探索开展“网格化+信息化”建设，搭建基于微信平台的信息化管理App——“四方祥和新村基层治理”App。系统内录入了搬迁村5000多名搬迁群众的门牌号、联系电话等基本信息，大大方便了村级事务日常管理。同时，围绕自治强基与德治教化，APP实现矛盾纠纷和重大隐患排查整治、网格事件上报和处治在线办理，搭建了数字化积分超市，实现了积分申请、审核、兑换、公示等全流程在线办理。

　　    “‘四方祥和新村基层治理’App开发时，以图片、照片和不同颜色、阿拉伯数字等老百姓看得懂符号代替平台复杂的文字界面，以‘事件上报’模块为例，联户长发现网格内存在的问题，点击蓝色面板的第8个数字即可进入系统相应功能，进入系统界面后使用录音和拍照功能录入存在问题即可完成事件上报。”区自然资源厅驻村工作队队长次仁旺堆说，全力打造搬迁群众用得上、用得好的信息化平台，助力乡村治理。

　　

原文链接：http://zrzyt.xizang.gov.cn/dt/bmkx/202411/t20241114_446985.html
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