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信阳:主动上门服务 助力企业发展

发布时间:2024-08-12 来源: 河南省住房和城乡建设厅 作者:佚名

  “非常感谢你们,没想到办事这么顺利,还能主动上门服务,现在效率更快了”。近日,信阳市润琪酒店管理有限公司负责人带着一面印有“上门服务效率高帮扶企业助发展”的锦旗,来到市政务服务中心4楼城市管理窗口,对工作人员主动上门服务点赞!

  2024年8月5日上午,在了解到润琪酒店管理有限公司设置大型户外广告许可临近到期时,局行政审批服务科科长张伟带着科室工作人员前往公司办公地点,变企业“申请审批”为部门主动服务,通过现场勘查,在确保广告位设置安全的前提下,帮助企业现场完善资料,现场作出了行政许可。

  近年来,信阳市城市管理局积极推进审批机制创新,不断优化服务流程、提升政务效率,从门头牌匾“全市联办”到城市管理3个领域6种情形“免审即批”,推出“网上办、上门办、跨区办”等“套餐式”服务,在“高效办成一件事”上持续发力,为企业、群众提供有速度、有温度的审批服务,打造企业、群众满意的营商环境。

  下一步,信阳市城市管理局将以帮扶企业、解决难题、服务发展为抓手,从简化流程、优化服务、提升效能上持续发力,创新服务机制,提升服务水平,持续优化城市管理领域营商环境,当好“服务员”,更好助力企业发展。


原文链接:http://hnjs.henan.gov.cn/2024/08-12/3035001.html
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