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郏县自然资源局：立足部门职责打造优质高效营商环境

　　 郏县自然资源局 刘军红 李丹近年来，郏县自然资源局立足部门实际，深化放管服改革，全面推进服务提升，全力优化营商环境，为全县经济社会发展提供了有力支撑。

　　 一是简化程序，营造用地保障新环境。为全力以赴做好企业用地保障服务工作，在建设项目用地预审方面，简化审批手续，优化审批流程；土地供应方面，积极协调、沟通，压缩供地时间。同时，积极对接用地意向企业，在挂牌公告、企业报名、签订成交确认书、签订出让合同、下发用地批文等各个环节，做到主动服务、提前告知提示，真正做到让企业少跑路、好办事、不添堵。

　　 二是立足部门，全力保障用地需求。破解指标难题。面对指标之困，通过拆旧复垦、补充耕地等措施，先后完成指标入库3.1万亩，指标价值40多个亿，其中通过拆旧复垦入库17380亩，通过补充耕地入库12825亩。不仅解决了百城提质建设、招商选资、高铁片区、棚户区改造等项目用地指标难题，还由指标贫困县一举成为成为指标富裕县。积极报批土地。今年共报批增减挂钩15个批次面积4800亩，已经批回10个批次面积3112亩，其他5个批次面积1688亩正在市自然资源和规划局会审；已经省政府批准建设用地面积约4067亩。这些保障了高铁安置点、高铁站区、广场、站前道路、实验高中、黄道工业园区、广

　　 天高档铁锅园区、薛店工业区垃圾处理等项目用地需求。依法征收土地。严格执行新的《河南省征地区片综合地价标准》，加强督促检查，确保征地补偿款按时足额发放到位。截止目前，共储备土地4200亩。依法供应土地。严格执行土地招牌挂制度，全年共出让土地20宗，面积1120亩，上缴出让收入7.1780亿元。

　　 三是以民为本，提高不动产登记服务水平。分类压缩办结时限。我县不动产登记再提速，一般不动产登记业务由7个工作日压缩至5个工作内办结；建成不动产交易税收登记综合受理窗口。实现了办事企业和群众只需进一扇门、取一次号、到一个窗口、交一套资料、走一个办事流程即可办完全部不动产交易登记业务的便民目标；实现“水电气暖”联动办理。设立不动产登记与“水电气暖、电视、网络”联办窗口，实现了企业群众在办理不动产转移登记时，同步办理水电气暖、电视、网络等过（立）户业务的改革目标；探索创新“互联网+不动产登记”。推出微信公众号，开设官方网站，开通自助查询和扫码自助缴费业务，依托电子政务网络，向银行和相关业务部门开放专网申请端口、开通“郏县不动产登记网上办事服务平台”。通过微信公众号、河南政务服务平台进入平台，实现了线上预约、受理、预审、查询办理进度等多项便民功能，达到了“一网通办、一次办妥、集成服务”的便民目标。开展多样化便民利企服务举措。秉承“爱岗敬业、业务精湛、团结务实、廉洁高效、为民服务”理念，向

　　 社会作出了“当天业务，当天受理”的服务承诺，推出了6种创新服务：上门服务、延时服务、实名预约、绿色通道、EMS免费邮寄证书、定期回访；创建了4个服务机制：首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制。

　　 四是强化落实，加强日常监督检查。将优化营商环境纳入重点督查和考核内容，组织督查人员，采取实地督查、明察暗访等方式对优化营商环境进行专项督查，助推重点项目建设在郏落地生根。同时，畅通政企沟通渠道，开展企业座谈、走访，安排专人负责优化营商环境外部环境保障工作，充分发挥监督作用，为优化营商环境提供纪律保证。

　　 下一步，我们将继续秉持以人民为中心的服务理念，强作风、抓管理、提效能，开拓工作思路，创新工作方法，优化营商环境，切实提高工作效率和服务水平，用更短的时间、更快的速度、更好的质量为广大企业提供最优质的服务。